IP-телефонія

IP-телефонія 2018-08-15T18:13:53+00:00

Вартість від:
1730 грн

Наш партнер – компанія “Мико” – розробила систему інтеграції 1С:Підприємство та телефонії для великих та малих бізнесів. Завдяки цій системі ви значно підвищите ефективність обслуговування клієнтів, а також зможете контролювати якість роботи ваших працівників.

Панелі телефонії розроблені під більшість типових конфігурацій 1С:Підприємство. Підтримуються як старі версії конфігурацій 1С:Підприємство, так і сучасні. Рішення сертифіковане на сумісність з 1С:Підприємство.

Ціна від:
1730 грн

  • Більше 200 впроваджень
  • Можливість доопрацювань функціоналу
  • Сумісність з основними конфігураціями 1С:Підприємство
ЕКСПЕРТИЗА
  • Здійснення дзвінка в 1 клік
  • Контроль якості розмов
  • Інтеграція з 1С:Підприємство
СЕРВІС
  • Автоматизація відправлень
  • Друк електронних накладних
  • Можливість роботи з SMS-модулем
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

ПЕРЕВАГИ

  • Економія часу 
    На виклик абонента ви витрачаєте до 30 секунд, не враховуючи передзвонів та помилок при наборі. 100 викликів в день з використанням панелі телефонії економлять до 50 хвилин робочого часу, а це цілих два робочі дні на місяць.
  • Контроль якості
    З правами супервайзера можна в режимі реального часу відслідковувати, хто з ким говорить, приєднатися до розмови, прошепотіти оператору підказку чи просто слухати розмову. Також ви можете прямо в 1С:Підприємство знайти запис будь-якої розмови за будь-який період, завантажити або прослухати його.
  • Персоналізація
    Вітайте клієнта на ім’я після знімання слухавки. Не змушуйте його слухати голосове меню чи секретаря, призначте в 1С:Підприємство працівника і всі дзвінки цього клієнта будуть автоматично переадресовуватись на потрібну людину.
  • Починайте розмову осмислено
    Ви можете знати, хто вам телефонує ще до того, як підняли слухавку. Також ви можете отримати усю детальну інформацію про історію замовлень, заборгованість тощо. Використовуйте накопичену інформацію по максимуму.
  • Розширена аналітика
    Хочете знати, хто з працівників робить найбільше дзвінків? Які напрямки та провайдери використовуються найчастіше? Чи є багато пропущених викликів? Чи дзвонять вам вночі та у вихідні дні? Установіть модуль аналітичної звітності і, використовуючи потужний конструктор, збирайте інформацію по дзвінках у тому вигляді, в якому вам зручно.

Режими роботи

Панелі телефонії 1С:Підприємство мають 3 режими користування:

1С:Підприємство+Asterisk.Найбільш функціональний режим роботи. Дзвінки здійснюються через зовнішній телефонний апарат. Навіть при вимкненому комп’ютері ви зможете прийняти чи здійснити дзвінок, а потім подивитися ці дані в історії розмов. Якщо ж комп’ютер і панель запущені, ви отримаєте максимум інформації та сервісних функцій. Для цього потрібна наявність апаратного IP-телефону, IP-АТС на базі ядра Asterisk.

1С:Підприємство+SIP.Це найбільш простий режим. Наявність ані IP-телефону, ані IP-АТС не потрібні. Підходить компаніям, у яких немає потреби у власній АТС. Для роботи комп’ютер з програмою 1С:Підприємство повинен бути запущений, працівник повинен носити відповідну гарнітуру, запис можливий лише на локальний комп’ютер.

1С:Підприємство+Asterisk+SIP.Комбінований режим. Не має потреби купляти окремий IP-телефон, однак ви отримаєте увесь набір функцій. Запис розмов ведеться централізовано на АТС. Найбільше підходить для call-центрів, де немає необхідності купувати окремий телефон для кожного оператора.

Для придбання повної версії продукту зверніться, будь ласка, у нашу компанію.

Давайте створимо ваш проект разом!

Напишіть нам і отримайте безкоштовну оцінку вартості вашого проекту.

Будь ласка, залиште ваші контакти і ми зв’яжемося з вами протягом 24 годин

Або


ЦІНИ НА ПРОГРАМИ ТА ПОСЛУГИ

Програмні продукти ліцензуються відповідно до кількості робочих місць. Ми постачаємо версію з хмарною ліцензією. З її допомогою ви зможете запускати панелі телефонії на будь-якому комп’ютері з доступом до Інтернету.

Продукт 1 місце 5 місць 10 місць 25 місць 100 місць
Панель телефонії 1С:Підприємство з хмарною ліцензією 1 730 грн 7 640 грн 14 840 грн 32 390 грн 71 440 грн

При купівлі панелі телефонії ви отримуєте доступ до всіх релізів. Однак компанія 1С:Підприємство періодично випускає нові платформи 1С:Підприємство, або ж з’являються нові вимоги до інтеграції в типові конфігурації. Доступ триває 6 місяців з дати купівлі. Після завершення цього періоду ви можете підписатися на доступ до нових версій.

Послуга Ціна
Продовження доступу до оновлень панелі телефонії протягом 6 місяців 1 970 грн
Продовження доступу до оновлень панелі телефонії протягом 12 місяців 3 550 грн

ЦІНИ НА ПРОГРАМИ ТА ПОСЛУГИ

Програмні продукти ліцензуються відповідно до кількості робочих місць. Ми постачаємо версію з хмарною ліцензією. З її допомогою ви зможете запускати панелі телефонії на будь-якому комп’ютері з доступом до Інтернету.

Продукт Панель телефонії 1С:Підприємство з хмарною ліцензією
1 місце 1 730 грн
5 місць 7 640 грн
10 місць 14 840 грн
25 місць 32 390 грн
100 місць 71 440 грн

При купівлі панелі телефонії ви отримуєте доступ до всіх релізів. Однак компанія 1С:Підприємство періодично випускає нові платформи 1С:Підприємство, або ж з’являються нові вимоги до інтеграції в типові конфігурації. Доступ триває 6 місяців з дати купівлі. Після завершення цього періоду ви можете підписатися на доступ до нових версій.

Послуга Ціна
Продовження доступу до оновлень панелі телефонії протягом 6 місяців 1 970 грн
Продовження доступу до оновлень панелі телефонії протягом 12 місяців 3 550 грн

Файли cookie допомагають нам доставляти наші послуги. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся використовувати наше користування файлами cookie. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

OK