Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с фирмами-франчайзи оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».

Сервис «1С:ИТС» — это:

  • Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие». Обновления программ и информационные системы ИТС доступны пользователям на сайте its.1c.ru, users.v8.1c.ru, its.1c.ua и на ежемесячных DVD-выпусках.
  • Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и «в общем», и с точки зрения реализации в конкретных программах «1С:Предприятия».
  • Сервисные и консультационные услуги.

На данный момент существует 2 вида информационно-технологического сопровождения (ИТС): уровня ПРОФ и уровня ТЕХНО.

  • Договор 1С:ИТС Украина уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С», а также включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ Украина и дополнительные сервисы (в частности Сервис сдачи электронной отчетности 1С:Звит).
  • Договор 1С:ИТС Украина уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Украина Техно и обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

 

Цены ИТС Украина:

Срок ІТС УКРАИНА ТЕХНО ІТС УКРАИНА ПРОФ
3 месяца 1500 грн.
6 месяцев 1740 грн. 2900 грн.
12 месяцев 3300 грн. 5500 грн.

Сравнение наполнение ИТС Украина версий Техно и ПРОФ

Предоставляются фирмой «1С»:
Договор уровня ТЕХНО Договор уровня ПРОФ
Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие» + +
Информационная система
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С» + +
Справочник «Комментарии к нормативным документам и разъяснениям» +
Справочник «Бухгалтеру на заметку» +
ЛІГА:ЗАКОН. Информационно-правовая поддержка +
Справочник «Дебет-Кредит. Вопросы и консультации» +
Раздел «Консультации для бухгалтера»:

  • Справочник хозяйственных операций
  • Труд и заработная плата
  • Регламентированная отчетность
  • НДС: правила налогообложения и учет
  • Налог на прибыль: от учета до отчета
  • Проверки контролирующими органами
  • Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности
  • Договоры: условия и формы
+
Комплект поставки
DVD-выпуск с выбранным вариантом информационной системы ИТСТехно Украина ИТСПРОФ Украина
Сувенир делового назначения +
Подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы «1С») +
Услуги, предоставляемые фирмой «1С»
Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ua +
в ограниченном объеме, только раздел «Технологическая поддержка»
+
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте +
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
+
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ua,users.v8.1c.ru)для оперативного получения технологической информации, а также обновлений программ и конфигураций + +
1С:Лекторий − регулярные встречи пользователей с методистами 1С +
Сервис сдачи электронной отчетности «1С:Звит» для быстрой и удобной сдачи регламентированной отчетности в государственные органы без выгрузки файлов и форм в другие приложения +
один ЕГРПОУ или ДРФО
1С:Линк − возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе − «одной кнопкой» из 1С. +
до 2 удаленных подключений
+
до 5 удаленных подключений
Базовые услуги (обязательный минимальный набор). Предоставляются партнерами фирмы «1С»
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя (при эксплуатации программы в типовых условиях,см.подробнее) + +
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях,см.подробнее) +
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ Украина, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсуusers.v8.1c.ru, обучение их использованию +
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС +
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ Украина +
Ознакомление с возможностями сервисов, включаемых в состав ИТС ПРОФ Украина: 1С:Звит, 1С:Линк и т.д., оформление документов для подключения. +

 

Внимание! Поддержка распространяется только на официально зарегистрированных пользователей «1С:Предприятие».