System wysyłania automatycznych, półautomatycznych oraz ręcznych newsletterów przez 1C: Enterprise. Analiza skuteczności e-mail marketingu.

Cechy główne:

  • Automatyczne wysyłanie zawiadomień po pewnym zdarzeniu
  • Manualne wysyłanie newsletterów
  • Tworzenie nieograniczonej ilości szablonów maili oraz zawiadomień
  • Tworzenie różnych listów odbiorców na podstawie informacji z bazy danych
  • Możliwość importowania dowolnej listy odbiorców
  • Wykorzystanie specjalnych tokenów dla automatycznego importu informacji do szablonów maili
  • Sprawozdania dotyczące skuteczności newsletterów oraz zawiadomień
Dowiedź się więcej o danym rozwiązaniu

Moduł stwarza wygodne środowisko pracy dla menedżera obsługi klienta. W danym rozwiązaniu połączyliśmy wewnętrzne ATC Cisco z konfiguracją 1C Enterprise poprzez sterownik TAPI.

Cechy główne:

  • Odbieranie i wykonywanie połączeń ze środowiska 1C
  • Automatyczne wyszukiwanie klienta na podstawie numeru telefonu podczas połączeń przychodzących
  • Automatyczne wyszukiwanie dodatkowej informacji o telefonującym kontrahencie
  • Zapisywanie połączeń przychodzących/wychodzących przez dokument Wydarzenie
  • Szybkie tworzenie nowego zamówienia/faktury
  • Sprawozdania analityczne dotyczące połączeń telefonicznych
Dowiedź się więcej o danym rozwiązaniu